Общество

 

В "Донецкгортеплосеть" поступает все меньше жалоб

[9 Июля 2012г. | 14:13]

ККП "Донецкгортеплосеть" отчиталось о работе с обращениями граждан за первое полугодие 2012 года.

Как и все объекты, контактирующие с гражданами, ответы на любые запросы даются специалистами в рамках Закона Украины "Об обращениях граждан", сообщает "Жизнеобеспечение".

За 6 месяцев текущего года. в адрес теплоснабжающего предприятия "Донецкгортеплосеть" поступило 346 обращений граждан, что на 8% меньше аналогичного периода 2011 года.

Чаще всего рассматривались такие обращения как:

- на неудовлетворительное отопление - 44 обращения;

- на неудовлетворительную подачу горячей воды - 52 обращения;

- по вопросу перерасчетов за некачественную услугу - 18 обращений;

- вопросы, касательно работы жилищных организаций - 64 обращения;

- о расчетах по приборам учета тепло,- водоснабжения - 37 обращений, и другие.

Ни одно обращение не осталось без должного внимания специалистов предприятия. Запросы, рассмотрены специалистами по существу и в установленный Законом Украины "Об обращениях граждан", срок.



теги: теплосеть, донецк, жалобы

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru
ZaDonbass.org
Назад в разделВерсия для печати

Реклама:

 

Популярные материалы

 
Loading...